Une cuisine design dans un hôtel de prestige

La cuisine est un espace essentiel dans un hôtel de luxe. On y prépare les petits déjeuners, les déjeuners, les dîners le soir et les réceptions lors de mariage ou de fêtes événementielles pour les entreprises. La cuisine doit être saine, propre, esthétique, fonctionnelle et répondre aux normes d’hygiène et de sécurité en vigueur. Attention […]

Réparateur tablette et iphone en express

Plus personne ne peut se passer de son Iphone ou de sa tablette connectée, et surtout pas un chef d’entreprise qui se prépare à entrer en réunion. Alors quand il y a de la casse ou un virus informatique, un bon service de conciergerie d’hôtel haut de gamme doit savoir faire face et proposer une […]

Une augmentation mammaire réussie

Voici une histoire réelle, le témoignage d’une directrice d’un service de conciergerie d’un hôtel de prestige situé à Montréal. Mais, pour des raisons de confidentialité très compréhensibles, on taira le nom de cet établissement. Voici l’histoire de Clélia, qui tourne autour de la chirurgie esthétique, et plus précisément d’une augmentation du volume de sa poitrine. […]

Une déco d’étoiles pour une chambre de Star

Une Star de cinéma se montre bien souvent capricieuse. Et tous les services de conciergerie des hôtels de luxe en ont bien conscience. Par exemple, certains clients ont besoin rapidement d’une traduction en chinois, d’autres ont une rage de dent et nécessitent un dentiste en urgence, ou une décoration de chambre style année 30… Les […]

Accueil à la française dans un apportez votre vin de Montréal

Un service de conciergerie dans les hôtels de luxe à Montréal est prêt à tout pour satisfaire les exigences de ses clients : organiser une réception à la dernière minute, décorer une chambre d’hôtel année 30 pour satisfaire les envies farfelues d’une grande Star américaine, fleurir une chambre de 1000 bouquets, faire appel à un service […]

Des programeurs sauvent un site piraté

Un site web est un outil incontournable pour un hôtel de prestige. Une plateforme internet permet aux internautes, vivant aux 4 coins du monde, de surfer sur les prestations haut de gamme, les services VIP, de réserver une chambre et de payer cette réservation en ligne en toute sécurité. Tout est simple, rapide et pratique […]

Un designer d’intérieur répond aux caprices d’une Star

Une vedette de cinéma se montre bien souvent capricieuse! Le service de conciergerie d’un hôtel de luxe s’en est très vite rendu compte en accueillant une célébrité américaine dans l’une de ses chambres. Prestigieuses, ces suites luxueuses proposent un cadre raffiné qui devrait facilement séduire les clients de l’hôtel, même les plus exigeants. Mais c’était […]

Des faire-part mariage en extrême urgence

Les hôtels luxueux ont non seulement l’habitude de recevoir des personnalités et des clients exigeants mais ils sont aussi le lieu de réception des grands évènements: mariage, baptême, fiançailles, naissance… Pour maintenir un niveau d’exception, le service de conciergerie doit être prêt à gérer toutes les situations d’urgence pour satisfaire sa clientèle.

Corriger son discours pour mieux communiquer

Les résidences de prestige et les hôtels de luxe cherchent toujours à satisfaire leur clientèle exigeante composée de plus en plus de dirigeants de grosses sociétés et de hauts fonctionnaires. Dans ce cadre, fournir les coordonnées d’une société d’analyse de presse fait partie des services qu’une conciergerie haut de gamme peut proposer. En effet, les médias […]

Gestion du fichier Club VIP

Le service conciergerie d’une résidence de luxe a pour ambition de satisfaire sa clientèle au plus haut niveau. C’est pourquoi ces établissements fastueux font appel à des logiciels informatiques haut de gamme pour assurer à sa clientèle du Club VIP des prestations parfaites. Connaissance avec Mr Faster, un homme pressé Monsieur Faster séjourne dans l’une […]